Что отталкивает клиентов от покупок?
Неудовлетворенный клиент никогда не вернуться в ваш магазин и еще расскажут о плохом обслуживании. Также дело обстоит и с магазинами в сети интернета. Вы даже себе представить не можете, скольких покупателей может оттолкнуть одни не правильно продуманный элемент, что присутствует на вашей виртуальной витрине продаж! Детально спланированное создание интернет магазина Одесса – залог успешной интернет торговли. При этом есть особо важные моменты о которых вы даже не задумывались. 
Как оттолкнуть покупателей? Скажите им два волшебных слова: «Заполните форму».
Давайте представим себя на месте самого обычного покупателя возрастной категории 50+, который в принципе любит ходить по магазинам и готов тратить деньги на необходимые ему товары.
Вы достаточно много добились, знаете, как зарабатывать и как тратить, поэтому трата денег не расстроит вас так сильно, как трата времени.
Предлагаю отправиться за покупками, но помните, что лишнего времени у вас мало, поэтому и покупки нужно делать точно и быстро.
Допустим Вам нужно выбрать подарок ко дню рождения, и если повезет, то еще несколько нужных вещей для себя. Вы берете корзинку и тут слышите в свою сторону такие слова: «Подождите-подождите! Вам нужно заполнить анкету и указать имя, адрес и оставить номер телефона. Да, еще укажите адрес электронной почты, отпечатки пальцев и кличку Вашей собаки».
Что это? Вам нужно купить подарок, а не зарегистрироваться на сайте знакомств!
Несколько растерянный вы идете дальше и даже находите подходящий товар. Понимаете, что, в принципе, товар вас полностью устраивает, и хотите поинтересоваться ценой.
И тут Вам опять: «Подождите-подождите! Вам нужно заполнить анкету и указать имя, адрес и оставить номер телефона. Да, еще укажите адрес электронной почты, отпечатки пальцев и кличку Вашей собаки»
Тут появляются первые звоночки и мысли, что вроде бы выбранный товар не так уж и хорошо, и в соседних магазинах явно есть что получше. Вы потратили здесь уже не менее 10 минут. А вам не могут даже цену сказать!
Становится вполне очевидным, что на кассе вам будут задавать такие же вопросы, так что, совершенно не удивительно, если вы просто оставите товар на кассе и больше никогда в жизни не вернетесь в этот магазин.
А Ваш сайт также запрашивает такую информацию у клиентов?
А кто при создании интернет магазин в Одессе порекомендовал вам сделать то же самое? Неужели Вы думаете, что совершенно незнакомые люди возьмут и предоставят личную информацию, да и еще заплатят за это деньги?
Если вы хотите, чтобы к вам вернулись посетители и совершили покупку, сделайте время провождение на сайте максимально комфортным и приятным. А постоянные приставания с регистрацией ничем хорошим не закончится.
5 способов, как быстро потерять покупателей:
- Покупатель отложил товар, но его не видно;
- При добавлении товара в корзину нет возможности сразу его купить;
- Покупатель видит товар, но не понимает, как совершить покупку;
- Чтобы узнать цену, нужно зарегистрироваться;
- Добавили в корзину и узнали цену, но чтобы осуществить покупку, нужно пройти регистрацию.
Вот, собственно и все, то есть кратчайший путь, чтобы потерять клиентов, уменьшить продажи и свести прибыль к нулю. Но еще не поздно все изменить!
Заказывайте профессиональное создание интернет магазина в Одессе – обезопасьте свой сайт от неправильной структуры!
Многое, да практически все, зависит от качества создания сайта вашего интернет магазина. Обращаясь в компанию разработчиков, вы рассчитываете в итоге получить отличный и полностью функционирующий интернет продукт.
Но желания не всегда совпадают с действительностью, поэтому вам могут предложить много лишних, ненужных или неправильно работающих функций.
Как этого избежать? Довериться профессионалам!
Компания Skylogic предлагает свои профессиональные услуги по созданию интернет магазина в Одессе! Каждый чел нашей команды знает тонкости и секреты продающих сайтов. Кроме того мы сами любим деталь покупки в интернет магазинах и знаем, что может раздражать и как избежать этого!
Если вы уже являетесь владельцем интернет ресурса рекомендуем вам ознакомиться с материалами по продвижению сайтов в интернете. Мы создаем интернет магазины, на которых хочется шопиться и возвращаться за новыми покупками!
