Опыт работы Дата рождения: 09.05.1982 г. Возраст: 27 лет Место рождения: г. Сопоцкин, Гродненской области Семейное положение: не женат Адрес: г.Донецк 83112, ул.Кольцова 23/18, м-рн Мирный. Телефон: 8(050)544-23-18 Домашний Телефон: 266-97-62 E-mail: 2008dimav@mail.ru Опыт работы: ноябрь 2003 – июнь 2007г. - оператор автоматических линий «завод Компрессоров» АО «НОРД» (работа не по специальности). Производство компрессоров. июнь 2007 — февраль 2008 продавец-консультант ООО «Сити Ком». февраль 2008 - март 2009 - менеджер в розничной торговле непрод. товаров (руководитель отдела) ООО «Сити Ком» - «Город Современной Электроники». В прямом подчинении 10 чел. Продажа электробытовой техники. Должностные обязанности: • соблюдение корпоративной этики и знание стандартов обслуживания; • организация и координация работы отдела, создание графика работы; • обслуживание покупателей (предложение и показ товара, консультирование, оформление сопутствующей документации, продажа, обмен, резервирование товара), контроль за соблюдением правил торговли; • контроль за наличием товаров и POS материалов в отделе, ценников и описаний на витрине; • контроль за выкладкой товаров и товарных запасов согласно установленным стандартам; • приемка и перемещение товаров, анализ недостатков и излишков в ассортименте; • контроль за сохранностью товаров и торгового оборудования в отделе; • проведение плановых и внеплановых инвентаризаций ТМЦ; • обеспечение выполнения отделом плана продаж; • обучение стажеров; • взаимодействие с внутренними подразделениями магазина; В случае отсутствия руководителя, выполнение его обязанностей. август 2009-декабрь 2009 – зам.директора, старший продавец - салон обуви «miraton». • контроль работы персонала; • мониторинг конкурентов; • работа с товаром(выкладка, внешний вид, ценники); • административное управление, мерчендайзинг торгового зала, внутренний маркетинг; • начисление заработной платы; • отслеживание уровня цен; • ведение отчётной документации, приём и отгрузка товара (работа с накладными, маркировка и т.д.); • контроль наличия и сроков действия разрешительных документов; • работа на кассовой зоне; • проведение переучётов и переоценок товара; • полное ведение хозяйственной деятельности объекта. Знание иностранных языков: Английский (Средний); Уровень навыков работы с ПК: уверенный пользователь Освоенные программы: 1С, офисные программы Microsoft(Access,Excel,Word),знание ОС и софта, Internet. Личные качества: Организаторские способности, умение руководить коллективом, работать в команде, гибкость к изменениям, быстрая адаптация к новым условиям, ответственность, дисциплинированность, целеустремленность, инициативность.
Профессиональные навыки в
Образование 1999г. - закончил Донецкий информатико-математический лицей "Интеллект". 2003г. - закончил Донецкий государственный техникум экономики и хим.технологий по специальности "Организация производства" - менеджер. 2007г. - закончил Донецкий государственный университет им.М.Туган-Барановского по специальности Менеджер торговых организаций(специалист).
Дополнительное образование Участие в различных тренинг-семинарах
Контакты
:
Тетюшкин Дмитрий Анатольевич Телефон: 8(050)544-23-18
Опыт работы Выполняемая работа: - прием-выдача товара; - распределение и отправка, как сам непосредственно так и через курьерские службы, товара на сервисные центры для последующего ремонта; - отслеживание сроков выполнения ремонтных работ; - заключение договоров с сервисными центрами на выполнение ремонтных работ; - ведение базы данных по всем видам товара, его ремонта, приема-выдаче товара и т.д.; - решение спорных вопросов по обмену или возврату денежных средств согласно Закону Украины «ОЗПП»; - ведение регионального склада брака; - проведение инвентаризации по складу; - консультативная работа с сотрудниками торговых точек «Алло»по вопросам гарантийного обслуживания мобильных телефонов и цифровой техники.
Профессиональные навыки Опыт руководящей работы Личные качества: порядочность, ответственность, быстрая обучаемость. Водительское удостоверение: категория 'В'. ПК: на уровне продвинутого пользователя, знание офисных программ, AutoCAD, 1С Склад.
Образование 1993 - 1998 г.г. - Донецкий государственный технический университет инженер-механик по специальности технология машиностроения)
Опыт работы 21.10.2003г. принята на должность продавца в ООО 'АТБ -Маркет' г. Днепродзержинск, Днепропетровская обл. 16.05.2005г. переведена на должность старшего продавца в ООО 'АТБ -Маркет' г. Днепродзержинск, Днепропетровская обл. 07.10.2005г. переведена на должность заместителя управляющего в ООО 'АТБ -Маркет' г. Макеевка С 24.11.2005г. по 02.10.2006г. И.О. Управляющего магазином ООО 'АТБ -Маркет' г. Макеевка С 27.04.2007г. по 15.08.2009г. работала на должности управляющего в ООО 'ТС Обжора' г. Донецк С 06.11.2009г. - по август 2010г., работала на должности управляющего магазином "Білизна" ООО" АРТ Текстиль"
Профессиональные навыки 1.Контроль, планирование, прогнозирование и организация деятельности предприятия 2.Умение анализировать информацию, проводить анализ, делать выводы, находить решения 3.Работать в программе ПС СПРУТ, 1С, Outlook, Internet Explorer, Microsoft Office 4.Организовывать и руководить организационными процессами на предприятии 5.Обеспечивать оптимизацию товарных запасов на предприятии 6.Обеспечивать оптимальное позиционирование товаров 7.Контролировать выполнение функциональных обязанностей работниками предприятия 8.Решать вопросы по поступающим жалобам и претензиям 9.Разрабатывать должностные инструкции, распоряжения и приказы 10.Решение вопросов с контролирующими органами 11.Ведение и составление отчётности на предприятии 12.Разрабатывать предложения по улудшению работы предприятия 13.Управление, обучение, подбор и мотивация персонала 14.Позиционирование товарных категорий, составление планограмм 15.Проведение и подготовка инвентаризации на предприятии 16.Составление бюджета на предприятии 17.Анализ продаж и позиционирование спроса 18.Начисление и выдача ЗП, табелирование 19.Работа с заказами, возвратами товара поставщикам 20.Опыт открытия магазина с нуля.
Личные качества: Ответственность, порядочность, коммуникабельность, организационные качества, активная жизненная позиция,трудоспособность, общительность, целеустремлённость, добросовестность, пунктуальность, умение работать в команде.
Образование 1991-2001г - обучение в СШ№43, г. Днепродзержинск 2001-2003г - обучение в Днепродзержинском коммерчиском техникуме по специальности - 'Товароведение и коммерческая деятельность', получила квалификацию - товаровед-коммерсант (диплом с отличием), присвоена квалификация продавца продовольственных и непродовольственных товаров 1 категории 2004-2007г - обучение в Межрегиональной Академии управления персоналом по специальности - 'Менеджмент организаций', получила квалификацию - менеджер торговли (специалист)
Опыт работы 20.01.2006-27.02.2009 СЦ "Акцент-Сервис " администратор по приему, обслуживанию и выдачи готовой продукции; 01.10.2009-16.07.2001 СЦ "Аватар " администратор по приему, обслуживанию и выдачи готовой продукции;
Профессиональные навыки -принятие, проверка и тестирование изделий, которые поступают в ремонт; -детальное описание ремонта в сервисной программе; -распределение поступивших терминалов между инженерами; -контроль за соблюдением инженерами правил и сроков ремонта, соответствующих инструкций и процедур производителей; -учет склада комплектующих , выдача деталей инженерам; -передача и прием терминалов от СЦ высшего уровня; -контроль показателей работы сервиса , анализ статистических данных работы своевременное информирование руководства о текущих проблемах о недостатке запчастей и сроках их поставки. -ПК; Word, Excell, 1C - опыт работы в сфере сервисных услуг, продаж техники, (опыт работы с мобильными телефонами); -опыт руководства коллективом от 3-х человек; -умение самостоятельно планировать работу и контролировать рабочий процесс, энергичность, исполнительность, работоспособность , аккуратность; -коммуникабельность, стрессоустойчивость,порядочность, ориентированность на результат; - работа в команде;
Опыт работы 03.2010–07.2010 ООО «Компьютерный всесвит» Восточная региональная дирекция Рознично-сервисной сети «Клик» (торговля компьютерной техникой) Менеджер по вопросам регионального развития в Восточном регионе -открытие/закрытие магазинов и других проектов, предусмотренных в планах развития сети -заключение необходимых договоров при открытии торговой точки (аренды, охраны, инкассации, связи и т.д.) -организация и получение необходимых разрешительных документов (патенты, разрешения на торговлю и т.д.) -организация технических мероприятий при открытии магазинов (заказ и организация поставки, сборки торгового оборудования, капитальные/текущие ремонты, обеспечение необходимыми техническими средствами, охранно-пожарной сигнализацией и т.д.) -организация и контроль за своевременной подачей в бухгалтерию предприятия первичной документации, которая касается затрат при деятельности магазинов, и своевременной оплаты счетов. -помощь сотрудникам магазинов в решении текущих задач,связанных с административной или хозяйственной деятельностью -принятие решений, направленных на улучшение качества работы магазинов в административно-хозяйственной сфере В косвенном подчинении директора магазинов ( 12 человек)
02.2008–03.2010 ООО «НПП АМИ» Региональная дирекция Рознично-сервисной сети «Клик» (торговля компьютерной техникой) Специалист по административно-хозяйственной деятельности -открытие/закрытие магазинов и других проектов, предусмотренных в планах развития сети -заключение необходимых договоров при открытии торговой точки (аренды, охраны, инкассации, связи и т.д.) -организация и получение необходимых разрешительных документов (патенты, разрешения на торговлю и т.д.) -организация технических мероприятий при открытии магазинов (заказ и организация поставки, сборки торгового оборудования, капитальные/текущие ремонты, обеспечение необходимыми техническими средствами, охранно-пожарной сигнализацией и т.д.) -организация и контроль за своевременной подачей в бухгалтерию предприятия первичной документации, которая касается затрат при деятельности магазинов, и своевременной оплаты счетов. -помощь сотрудникам магазинов в решении текущих задач,связанных с административной или хозяйственной деятельностью -принятие решений, направленных на улучшение качества работы магазинов в административно-хозяйственной сфере В косвенном подчинении директора магазинов (17 человек)
04.2006-02.2008 ЧП Ущаповский, г. Донецк (Продажа строительного крепежа и инструмента) Старший продавец В подчинении 4 человека
08.2005-04.2006 ООО АлМар-Пласт, г. Донецк Производство и торговля металлопластиковых окон и дверей Менеджер
Профессиональные навыки -большой опыт в открытии/закрытии(переоформлении) торговых точек -умение решать административно-хозяйственные вопросы -опыт в заключении договоров (аренда,охрана,связь и т.д.) -навыки в оформлении разрешительной документации -опыт в организации закупки/монтажа торгового оборудования,капитальных и текущих ремонтов,закупки необходимых средств и т.д. -работа с бухгалтерскими документами
Образование Донецкий Национальный Технический Университет Специальность: инженер-механик Период обучения: 2000г.-2005г.
Дополнительное образование Тренинги: “Улучшение качества продаж”, Днепропетровск, 2006 год. Курс лекций: ”Энергобезопасность предприятий”,Донецк, 2007 год.
Контакты
:
Петров Евгений Александрович Телефон: 066-796-34-56
Тумаш Наталья Михайловна, родилась- 25.06.1981г. в г.Донецке. С 1998-2003г училась в Донецком институте социального образования. Получила квалиф.: начальное обучение, практическая психология, по специальности «Учитель начальных классов, практический психолог»
В 1998г окончила курсы секретаря-машинистки.
В 1998г работала секретарем в школе. Уволилась по собственному желанию. С 1999-2002гг работала в школе психологом. Уволили по сокращению штатов, в этом же году стала в центр занятости.
В 2002г вышла замуж.
В 2003г работала инженером в Донецком национальном техническом университете на кафедре БЖД и Го. Работала за компьютером. В2005г родила ребенка. После декрета уволилась. В данный момент работаю в детском саду психологом. Владею компьютером
Опыт работы 2006 – 2007, СП «Тотэск», бухгалтер. 2007 – 2008, ЧП «Порто», бухгалтер. 2008 – 2010, ООО «Бизнестехника», офис-менеджер.
Профессиональные навыки Уверенный пользователь ПК, свободно владею украинским языком, работала с мини-АТС, оргтехникой (факс, сканер), электронной почтой, знаю программу 1С. Во время работы офис-менеджером занималась приемом и распределением входящих звонков, работой с клиентами, выпиской первичной документации в программе 1С (счета, расходные накладные, акты выполненных работ, налоговые накладные), дальнейшей обработкой и учетом документов, выпиской доверенностей поставщикам, оформлением договоров с заказчиками, ведением корреспонденции с поставщиками и заказчиками.
Образование 2003 – 2006, Донецкий экономический техникум, специальность «Учет и аудит», дневное отделение, закончила с отличием. 2009 – поступила в Донецкий Национальный университет, специальность «Учет и аудит», заочное отделение, бюджет, ускоренная форма обучения.
Служба в армии Отсутствие вредных привычек ПК- пользователь Личные качества:ответственность,коммуникабельность,обучаемость, исполнительность,пунктуальность
Контакты
:
Павленко Сергей Владимирович Телефон: 0507619360 Email:
Опыт работы Декабрь 2009 г. - июль 2010 г. ООО “Студия 109” Должность: Референт Обязанности: делопроизводство, прием-распределение звонков, аналитическая работа. Причина увольнения: низкий уровень заработной платы.
Сентябрь 2005г. - ноябрь 2009 г. ООО“Саунд” (Агентство рекламных идей “РАДИОБЮРО”(официальное представительство радиостанции “Европа Плюс” ) Должность: Референт, медиапланер Обязанности: делопроизводство, прием-распределение звонков, аналитическая работа, медиапланирование, обеспечение жизнедеятельности офиса. Причина увольнения:перевод в ООО «Студия 109».
Июнь 2000г. - ноябрь 2001г. ООО „АСС ЛТД” (производство, ремонт, продажа промышленного оборудования). Должность: менеджер по рекламе. Обязанности: делопроизводство, рекламное обеспечение. Причина увольнения: отсутствие возможности самореализации, низкий уровень заработной платы.
Образование 1996-2001 гг. Донецький национальный университет, Экономико-правовой факультет. Специальность: Менеджер - экономист. Квалификация: „Менеджмент организаций”.
Опыт работы Здраствуйте! Прошу расмотреть мою кандидатуру на должность "Офис-менеджер". По специальности я,психолог.Закончила Институт современных знаний им. Широкова. г. Минск РБ Беларусь. В данной сфере нет опыта работы, но я легко обучаеме,каммуникабельна. Надеюсь, что мои знания и умения будут способствовать развитию Вашей компании и ее процветанию. спасибо за уделенное время.
Профессиональные навыки владения ПК на уровни уверенного пользователя.
Образование по специальности социальный педагог,психолог.
Опыт работы 01/2010- н/в ООО «ProfColor» (Продажа профессиональной косметики, г.Донецк) продавец-консультант консультирование покупателей учет товаров по накладным оформление витрин проведение инвентаризации
01/2009-10/2009 ООО «Элма-Сервис» (Продажа бытовой техники, г.Краматорск) диспетчер-логист сервисного центра вела учет рекламаций составляла планы выездов на рекламации и установки бытовой техники принимала телефонные звонки по выполненным работам составляла отчет.
05/2008-12/2008 ООО «Евросеть ДС» (Продажа мобильных телефонов, г.Краматорск) продавец-консультант мобильных телефонов давала консультации покупателям вела учет товаров по накладным проводила инвентаризацию составляла отчеты товарооборота.
Порядочность, честность, ответственность, высокая работоспособность, инициативность, коммуникабельность, внимательность, доброжелательность. Одним из основных своих достоинств считаю умение профессионально презентовать товар и убедить потенциального покупателя в правильности его выбора. Уверенный пользователь ПК, работа в программах 1С, знание кассового аппарата. Владение офисной техникой.
Проживание: г. Донецк, Ворошиловский район.
Образование 09/2007-н/в Горловский госсударственный педагогический институт иностранных языков (г. Горловка) факультет заочного образования английского языка учитель английского языка и зарубежной литературы
Дополнительное образование 09/2006-10/2007 Курсы английского языка 05/2008– тренинги по технике продаж, по работе в программе 1С 09/2001-05/2002 Курсы секретарь-машиниста
Опыт работы Опыт работы 2008-2010 ООО «Русь» (сеть предприятий общественного питания кафе «Сан Сити») г. Донецк
Профессиональные навыки Офис-менеджер • Ведение входящей и исходящей документации • Контроль, распределение звонков • Отправка факсов, электронной почты • Контроль внутреннего документооборота (составление приказов, служебных записок, их регистрация) • Заказ билетов, бронирование гостиниц • Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, чая, кофе) • Ведение договоров поставки • Контроль лимитов по электроэнергии, водоснабжению и газоснабжению, предоставление данных показаний в соответствующие организации • Формирование архива документов • Выполнение поручений руководства Выполняемые дополнительные обязанности: - регистрация предприятий; - оформление документов в БТИ; - внесения изменений в уставные документы; - открытие Р/с в банках; - сдача отчетов в ГНИ и Фонды; - подбор персонала.
Образование 2003-2008 Донецкий национальный университет • Факультет: Экономико-правовой • Специальность: Документоведение и информационная деятельность
Опыт работы сентябрь 2009- февраль 2010 – специалист общественной приемной Городской организа-ции Партии Регионов (прием граждан, обработка входящей документации, прием звон-ков)
Профессиональные навыки пользователь ПК: MS Office (Word, Exсel, Power Point), Internet (Explorer, Opera,) и E-mail (Outlook Express) знание языков: русский, украинский, английский – (университетский курс); умение обращаться с офисной техникой.
Образование Донецкий государственный университет управления, факультет экономика предприятия, специальность маркетинг, магистр (красный диплом)
Опыт работы 2005 - 2008г.г. «Торговый Центр «Юзовский» г. Донецк (сдача в аренду коммерческой недвижимости). Должность: Директор Функциональные обязанности: - Анализ и планирование деятельности предприятия; - организация административно- хозяйственной деятельностью; - управление, формирование бюджета и контроль его выполнения; - решение кадровых, организационных задач; - организация и контроль работы персонала; - руководство коллективом предприятия: 30 человек; - организация и контроль сдачи в аренду площадей; - ведение переговоров по оформлению договоров аренды площадей; - заключение договоров Аренды и сопутствующих документов; - контроль сроков действия договоров аренды; - контроль платежей по договорам аренды; - расчет доходов по аренде; - составление отчетов по аренде; - создание и ведение базы клиентов; - открытие Торгового Центра; - 100% заполнение арендаторами торговых площадей.
2000 - 2005г.г. «Торговый Дом «Ленинград» г. Донецк (розничная торговля продуктами питания). Должность: Товаровед Функциональные обязанности: - работа с поставщиками, контроль поставок товара; - ведение переговоров, заключение договоров; - формирование товарного ассортимента, заявок на основании анализа продаж; - составление товарно-кассового отчета; - ведение и учет операций на складе (отгрузка, учёт запасов и остатков); - контроль платежей; - подготовка и проведение инвентаризаций; - организация и контроль работы персонала; - обеспечение контроля сохранности товаров, торгового оборудования.
1997г. сентябрь «Торговый Дом «Стандарт» г. Донецк (розничная торговля продуктами питания). Должность: Администратор Функциональные обязанности: - Организация работы торгового зала; - составление товарного отчета; - контролирование торговой выручки; - заказ, приём товара; - инкассация в банк.
Личные качества: Профессионализм, точность, спокойствие, высокая самоорганизация, решительность.
Образование 1985-1986г.г. - Среднее профессиональное техническое училище № 124 г. Донецк, по специальности продавец одежно-обувных товаров (диплом с отличием).
Профессиональные навыки Знание компьютера – Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point, Internet Explorer) Личные качества - умение работать в коллективе, активная, внимательная, исполнительная, коммуникабельная, легкообучаемая, ответственная, целеустремлённая, порядочная, пунктуальная.
Образование сентябрь 2005 г. - июль 2010 г. Донецкий национальный университет Экономический факультет Специальность "Управление персоналом и экономика руда" Кафедра "Управление персоналом и экономика труда" Форма обучения: Дневное отделение За время обучения в университете получила квалификацию Магистра с управления персоналом и экономики труда
2006-2009г Киевский Национальный университет культуры и искусств, Донецкий факультет менеджмента и бизнеса, специальность гостинично-ресторанный бизнес, 5 курс, заочное отделение
1996-2006г Донецкая общеобразовательная школа № 69
Опыт работы:
12.07.2008- 10.07.2009г.ООО «Садин Плюс» должность-торговый представитель
01.08.2007-11.07.2008г. ДП «Ридна Марка» должность-торговый представитель
Языки
Английский — средний
Владение компьютером: Word, Excel,Outlook
Дополнительная информация
Комуникабельная, ответственная,трудолюбивая, спокойная, общительная, имею способности управления персоналом