«Жесткие переговоры» в Донецке!
В современном мире трудную ситуацию можно решить несколькими способами: силой, взяткой или дипломатией, и только третий способ гарантирует положительный эффект. Умение договориться – это умение понять, чего хочет твой оппонент, и сказать ему, чего хочешь ты. Это умение прийти к соглашению, которое удовлетворит вас обоих. И этому можно научиться. Где? На тренинге «Жесткие переговоры»от эксперта в области переговоров Владимира Жернового, бизнес тренера, коуча-психолога.
Владимир Жерновой – тренер-практик. За 19 лет успешной работы Владимир прошел путь в сфере продаж и услуг от торгового агента и продавца розничного магазина до генерального директора дистрибуторской компании. Владимир самостоятельно учился продавать, презентовать себя и продукт, вести переговоры, прошел множество обучающих программ и тренингов. Именно этот опыт позволяет ему видеть и анализировать ситуацию компании-клиента, как со стороны «продавца», так и со стороны «покупателя», и создавать максимально эффективные тренинговые программы.
Тема предстоящего тренинга выбрана не случайно. Сегодня умения проводить эффективные и порой жесткие переговоры такой же необходимый навык, как водить машину, пользоваться компьютером или телефоном. Можно этого не уметь делать или не хотеть учиться, но тогда придется забыть про успех в бизнесе и в жизни!
Программа тренинга включает в себя следующие теоретические и практические темы:
- Переговорный процесс.
- Подготовка к переговорам.
- Установление контакта.
- Предъявление собственных позиций и стратегии ведения переговоров.
- Стратегии и тактики поведение в ходе жестких переговоров.
- Контролирование хода переговоров
- Работа с возражениями, сомнениями и манипуляциями.
- Завершение переговоров.
После тренинга Вы сможете:
- Эффективно провести подготовку к переговорам.
- Быть уверенным до переговоров, во время переговоров и после.
- Уметь собирать информацию и грамотно ее использовать.
- Овладеть переговорными техниками.
- Управлять вниманием клиента.
- Привлечь клиента к принятию нашего предложения.
- Уверенно себя чувствовать с любым клиентом.
- Преодолевать возражения и противостоять манипуляциям.
- Уметь эмоционально восстанавливаться после жестких переговоров.
Тренинг состоится при поддержке тренинговой компании N.E.T. в конференц-зале отеля «Столичный» 20 февраля в 10.00. Количество мест ограничено.
Справки по тел.: (099) 481-92-17