1. Авторизованный сервисный центр NOKIA СЦ ДТС
Гарантийный и негарантийный ремонт мобильных телефонов.
Механический ремонт гарантийных телефонов, замена динамиков, дисплеев, шлейфов, сенсоров, осуществляется на месте без отправки в АСЦ г. Киев при наличии запчастей.
Оригинальные запчасти в наличии и под заказ. Продажа оригинальных запчастей.
Информация для клиентов
1.Услуги, которые предоставляет Сервисный центр.
Ремонт абонентских терминалов (в дальнейшем “аппаратов”) классифицируется по следующим категориям:
ДИАГНОСТИКА АППАРАТА - определение гарантийности (соблюдение всех правил эксплуатации аппарата), определение нарушений правил эксплуатации, в случае сервисного ремонта определения неисправного радиоэлемента или функционального узла, формирования предложения, по ремонту.
МЕХАНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ - замена корпусных элементов, замена функциональных блоков, без паяльных работ.
ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ - замена функциональных блоков с применением пайки, устранения видимых дефектов токоведущих дорожек.
СЛОЖНЫЙ ЭЛЕКТРОМЕХАНИЧЕСКИЙ РЕМОНТ - замена сложных функциональных блоков и элементов с применением пайки.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ АППАРАТА ПОСЛЕ ДЕЙСТВИЯ ВЛАГИ ИЛИ ДРУГИХ ЖИДКОСТЕЙ - чистки контактов, элементов и основы системной платы, от последствий попадания жидкости.
ОБНОВЛЕНИЕ ВЕРСИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ АППАРАТА - перепрограммирование с целью замены программного обеспечения на более новую версию или установки языкового пакета
2. Модели аппаратов, которые принимаются в ремонт.
Сервисный центр принимает в ремонт аппараты Nokia для гарантийного и негарантийного ремонта. Другие модели аппаратов принимаются в случае наличия комплектующих или для устранения видимых дефектов корпусных элементов и электрического монтажа.
3. Сроки выполнения ремонтов и работ. Ремонты аппаратов по гарантии производителя выполняются в срок до 14 календарных дней при наличии комплектующих или же до 30 рабочих дней в случае необходимости заказ комплектующих.
4. Ремонт аппаратов, поврежденных в результате действия воды и других жидкостей.
СЦ выполняет ремонты по возобновлению таких аппаратов. При этом не гарантируется возобновление их работоспособности. В случае возобновления работоспособности аппарата, гарантия на ремонт в таких случаях не распространяется. В таких случаях гарантия предоставляется лишь на установленные СЦ запчасти.