Гарантийное обслуживание
Авторизованный сервисный центр «Аватар» всегда готов помочь Вам в решении проблем с Вашим мобильным телефоном.
Сервисный центр «Аватар» принимает на гарантийное обслуживание мобильные телефоны NOKIA, Sony Ericsson, Fly.
Гарантийное сервисное обслуживание Nokia, Sony Ericsson, Fly осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами в строгом соответствии с условиями, декларированными изготовителями мобильных телефонов.
Просим Вас ознакомиться с некоторыми условиями гарантийного обслуживания оборудования мобильной связи.
Для оформления телефона на гарантийное обслуживание необходимо предоставление гарантийного талона производителя. Заранее проверяйте правильность заполнения талона: наличие печати организации-продавца, даты продажи, соответствие серийного номера IMEI телефона с указанным номером в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт не производится: в случае отсутствия оригинального гарантийного талона к телефону/аксессуару, нарушения гарантийных пломб и наклеек, внесения изменений, исправлений и наличия незаполненных полей в гарантийном талоне.
Гарантия не распространяется:
- При использовании аппарата/аксессуара не по назначению;
- При неправильной или небрежной эксплуатации аппарата/аксессуара, транспортировке, нарушении условий и правил эксплуатации, в том числе вследствие воздействия высоких или низких температур, электромагнитного излучения, высокой влажности, запыленности и т.д.;
- Попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов;
- При механическом повреждении аппарата/аксессуара;
- При несанкционированном тестировании или ремонте или попытках внесения изменений в конструкцию аппарата/аксессуара или в его программное обеспечение, в том числе неуполномоченным лицом или организацией;
- На недостатки аппарата/аксессуара, связанные с неудовлетворительной работой сотовой сети, зоной ее покрытия, а также условий ландшафта местности или застройкой.
Возможность осуществления гарантийного ремонта окончательно определяется только после проведения осмотра и проверки на соответствие гарантии.
Сервисный Центр не несет ответственности за сохранность информации, хранящейся в аппарате, на картах памяти, SIM-картах и т.д. Сервисный Центр настоятельно рекомендует сохранять все данные, хранящиеся в памяти аппарата, на другие (внешние) носители.
Перед оформлением Вашего телефона на гарантийное обслуживание убедительная просьба изучить правила Ограниченной гарантии производителя.
Об окончании ремонта Вас проинформирует сервис-менеджер сервисного центра посредством звонка или sms-сообщения.
|