Почтовые отделения Донецкой области будут предоставлять административные и социальные услуги по принципу «единого окна»
В Донецкой области стартовал еще один пилотный проект. На этот раз речь идет об участии "Укрпочты" в предоставлении административных услуг населению. Меморандум о сотрудничестве сегодня, 3 июня, подписали губернатор Донецкой области Андрей Шишацкий и и. о. директора Донецкой дирекции "Укрпочты" Алексей Пушкин.
Меморандум засвидетельствовал намерения сторон создать для потребителей механизм доступа к административным услугам, закрепить прозрачность процедуры и облегчить получение результата. На базе "Укрпочты" создаются центры, которые по принципу "единого окна" будут предоставлять населению административные и социальные услуги. К концу 2013 года эти центры будут работать во всех 788 отделениях почты области.
Губернатор Шишацкий рассказал, что получение загранпаспортов в центре "Открытая власть" резко увеличила возможность предоставления услуги- в срок и без волокиты центр за два месяца выдал 1280 паспортов и вышел на второе место после областного центра. "Я вижу в интернете возмущенные отзывы о очередях и отвечаю- будет увеличен рабочий день и количество рабочих мест. Я настаиваю на том, что любое хорошее дело должно хорошо работать для людей.
Для начала почта начнет предоставлять 20 админуслуг- оформить субсидию, документы на землю, статус ветерана войны и т. д.. Алексей Пушкин уточнил, что почта в данном проекте будет выполнять услугу посредника - сотрудники почты помогут сформировать пакет документов, проверить правильность и полноту заполнения запросов. Эта услуга поможет поддержать сеть убыточных почтовых отделений.
После процедуры подписания меморандума Пушкин подарил губернатору блок марок с портретом самого Андрея Шишацкого.