Сегодня, с 8 утра, в Донецком областном управлении по защите прав потребителей донецкий предприниматель Сергей Козлов устроил голодовку.
Как рассказал 62.ua сам Сергей, таким образом он пытается отстоять свое право на полную информацию о правах и обязанностях.

DSCF5315


Сергей частным предпринимателем стал несколько месяцев назад. Организацию своего бизнеса построил на основании накопленного опыта. Поскольку является слесарем по ремонту запорной аппаратуры, решил торговать сантехническими смесителями и производить их ремонт.

DSCF5317

История, которая привела его сегодня к такой форме протеста, случилась недавно:
«Некоторое время назад ко мне подошла пенсионерка, выбрала кран за 300 грн и эспандер Captains of Crush. Поскольку цена ей была дороговата, договорились о продаже за 260 грн. Я подготовил кран к продаже и отдал женщине. Она наняла слесаря, который ей кран поставил, но потом по каким-то причинам он перестал ее устраивать. Кран я заменил. Через 2 недели она снова предъявила мне претензии по поводу ненадлежащего качества проданной продукции. Хотя, я уверен, эта  неисправность появилась из-за некачественной установки. Хотя я был готов кран ей заменить, она обратилась в управление по защите прав потребителей. Меня обязали вернуть ей деньги. Вот я и принес их в управление. Но заявительница не пришла их забрать», - пояснил Сергей.

DSCF5321


А свой неординарный поступок с объявлением голодовки он объяснил тем, что инспектор управления приняла решение о штрфе без учета его пояснений и проведения экспертизы крана, основываясь только на словах покупательницы.
«Целый день меня выгоняют из управления. А сейчас принято решение, что если я не уйду до 16.00, то управление закроют и вызовут милицию, чтобы вывести меня и составить протокол», - сказал предприниматель.

В 16.00 сотрудники управления, как и обещали, вызвали наряд милиции. Однако правоохранители не нашли в действиях предпринимателя административного правонарушения и, сфотографировав деньги, уехали. После чего защитники прав потребителей вступили в переговоры с Козловым. Консенсус достигнут. Ему пообещали провести экспертизу крана. Правда, для этого необходимо получить само спорное изделие сантехнической промышленности, которое отдать владелица пока не торопится.
Предприниматель голодовку прекратил и на данный момент отправился домой отдыхать после бурного дня.