Донецкие водители не только хамят пассажирам, но еще и душат их сигаретным дымом

В ДГКП «Донгорпастранс» состоялось очередное заседание комиссии по разбору нарушений Правил предоставления пассажирских услуг. На данном заседании разбиралась конфликтная ситуация, которая имеет не единичный случай. Сообщает ДГКП «Донгорпастранс».

Курение водителя во время перевозки пассажиров - это повод для написания жалобы в транспортное предприятие. Очень часто пассажиры жалуются на то, что водители во время управления транспортным средством позволяют себе пропустить от одной и даже до трёх сигарет. Особенно это волнует пассажиров зимой, так как при курении водитель открывает окно, и в салон автобуса попадает не только сигаретный дым, но и холод. Хотелось бы отметить, что у многих людей есть аллергическая реакция на сигаретный дым и поэтому нельзя недооценивать опасность курения водителя во время перевозки пассажиров.

В ДГКП «Донгорпастранс» постоянно ведётся работа по выявлению и наказанию тех водителей, которые позволяют курить в общественном транспорте. Сотрудники предприятия постоянно проводят проверки водителей на линиях въезда и выезда с автостанций. Необходимо добавить, что контроль над водителями ведётся постоянно, вне зависимости от количества обращений пассажиров, а также работу в данном направлении планируется увеличивать.

Хотелось бы обратиться и к пассажирам, что если вы почувствовали сигаретный дым в салоне автобуса, то сначала разберитесь откуда он исходит, а потом уж обращайтесь на предприятие с жалобами на водителя. Очень часто при входе в салон автобуса сами пассажиры выбрасывают недокуренную сигарету на платформу автостанции или остановки, а выдыхают сигаретный дым в салоне автобуса. Люди почувствовав сигаретный запах, сразу же винят водителя. А бывает, что водитель в данной ситуации оказывается вообще не курящий.

Если Вы все-таки стали свидетелем курения водителя во время управления транспортным средством с пассажирами, общайтесь в ДГКП «Донгорпастранс». Обязательно запишите номер машины и маршрут, на котором Вы стали очевидцем нарушения Правил предоставления пассажирских услуг. Диспетчерская ДГКП «Донгорпастранс» телефон: 304-31-09



Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии