Дончане стали меньше жаловаться - жить стали лучше или смысла не видят?

За 2009 год на личных приемах руководством Донецка было принято 3552 граждан, непосредственно городским головой принято 175 человек, рассмотрено 350 обращений, поступивших на прямые линии. Также в прошлом году в адрес исполкома городского совета поступило 3490 обращений от граждан из числа социально-незащищенных слоев населения, что составляет 31,8% от общего количества. В сравнении с 2008 годом количество таких обращений уменьшилось на 21,5% или на 956 обращений. Об этом сообщает сайт городского головы Александра Лукьянченко

Количество обращений, которые поступили в адрес исполкома городского совета через вышестоящие органы власти, по сравнению с 2008 годом уменьшилось на 8,7% или на 173 обращений и составило 1813 обращений, что составляет 16,5% от общего их количества, то есть почти каждое седьмое обращение. Количество повторных обращений в сравнении с рассматриваемым периодом 2008 года уменьшилось в 5 раз и составило 75 обращений. В 2009       году возникла тенденция постепенного снижения таких обращений во все органы власти.