Регистрация к врачу, хотя это может показаться простой операцией, не всегда проходит без осложнений. Часто по непонятным для нас причинам, мы уходим от регистрационного окна с пустыми руками. Поэтому вам нужно знать, какие права есть у пациента, который хочет воспользоваться услугами записи к врачу. Если вы не хотите тратить свое время, на посещение регистратуры, сегодня с помощью интернета записаться к врачу можно в режиме онлайн, воспользовавшись медицинским поисковиком doc.guru.
Вы хотите зарегистрироваться на прием к врачу, но в очередной раз вы уходите от окна регистрации ни с чем? Регистратура задает тебе интимные вопросы или ограничивает возможность записи на прием только на несколько дней/часов? Проверьте, не нарушаются ли ваши права, как пациента.
По правилам каждый пациент должен записаться первоначально к семейному доктору по месту своей регистрации или прописки. В ходе посещения врач ставит диагноз, и после направляет пациента к врачам более узкой специализации. Поэтому для пациентов действует региональная принадлежность, что означает, что мы не можем лечиться там, где хотим, это, конечно же, не касается частных клиник.
Сотрудник регистрации не должен задавать больному подробные вопросы о болезни, ее причинах и протекании.
Вопросы могут касаться только данных, облегчающих выполнить регистрацию к врачу: имя и фамилию, номер социального страхования, адрес проживания, при необходимости указать номер телефона для подтверждения вашего визита.
Расчет с поставщиком здравоохранения (в поликлиники, в медицинском учреждении) за бронирование конкретного дня или назначения часов записи к врачу является незаконным.
Пациент имеет право записаться произвольно на выбранный день, в рабочее время регистрации. Пациент не может быть принужден к личной записи у врача. Записаться на прием к врачу можно лично, по телефону, во многих поликлиниках по электронной почте или с помощью третьего лица. Сотрудник регистрации, обязан указать дату и время визита.
Срок повторного визита должен быть установлен во время текущего приема врача.
Если врач-специалист назначил срок следующего посещения, пациент должен прийти в срок, указанный врачом. В случае возникновения каких-либо трудностей, касающихся указанного срока работник регистрации должен обратиться к врачу, чтобы согласовать дату следующего визита.