• Головна
  • Посетителей "Донбасс-Арены" будут идентифицировать по фотографии?
08:44, 2 липня 2009 р.

Посетителей "Донбасс-Арены" будут идентифицировать по фотографии?

На "Донбасс-Арене" рассматривают вопрос идентификации каждого болельщика при входе на арену по фотографии. Однако, по словам директора стадиона Александра Атаманенко, пока технологии не позволяют внедрить эту систему и обеспечить необходимую скорость прохождения людей на стадион.

"Полностью персонализируются все сезонные абонементы, продажа которых стартует 1 июля. Также мы будем вводить членские карты — фанкарты, - рассказывает директор стадиона. - Внедрение системы автоматизации от Microsoft позволит расширить коммуникационные возможности клуба и задействовать все доступные способы коммуникации с болельщиками: звонок, SMS, MMS, электронную почту, Интернет и обычное письмо. Мы будем информировать каждого болельщика, который пользуется карточкой постоянного посетителя, о мероприятиях и программах лояльности, которые проводятся на стадионе. В то же время система будет анализировать потребности и уровень удовлетворенности посетителей, чтобы как можно лучше определить их вкусы и предпочтения, популярность тех или иных сервисов и реакцию посетителей стадиона на новые услуги".

По словам Атаманенко, активные гости стадиона будут поощряться путем начисления им на карточки бонусов. Такую карточку могут получить владельцы сезонных абонентов и члены клуба. В зависимости от количества накопленных бонусов гости смогут, например, поехать с клубом на выездной матч команды «Шахтер».

Для гостей с ограниченными возможностями предназначены две специальные парковки, спецтурникеты и пандусы, а также секторы, на которых они будут находиться. В нескольких метрах от зон размещения болельщиков с ограниченными возможностями расположены и специально оборудованные туалеты. Также предусмотрена соответствующая сигнализация для вызова экстренной помощи.

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
0,0
Оцініть першим
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Оголошення
live comments feed...